Para poder ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad, Interbel proporciona un servicio de soporte técnico que permite a nuestros clientes obtener un rendimiento óptimo de todas las soluciones que proporciona Interbel.
Servicio |
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1 - Formación online periódicas de:
- Las soluciones que ofrece el Sistema Interbel, MDaemon,
Gdata, XPUnlimited, etc. Descarga el calendario de formaciones On line de Servicio Plus aquí.
2 - Asesoramiento de dudas técnicas,
mejoras y configuraciones avanzadas de nuestras soluciones.
- Ej. Como configurar MDaemon si tengo varias sucursales,
certificados de firmas
3 - Recibir de Interbel avisos periódicos de:
- Parches críticos disponibles para nuestras soluciones
- Actualizaciones
- Nuevas funcionalidades
4 - Acceso 8x5 a soporte técnico preferente:
- Teléfono
- E-mail
- Asistencia remota bajo autorización del cliente
5 -Asesor técnico asignado:
- Tendrá un asesor técnico asignado que le ayudará a implementar el Sistema Interbel, y encontrar soluciones dentro de nuestro
catálogo a su problemática interna.
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Precios |
Número de usuarios |
Precio (en promoción) |
6-12-25 |
350€/año |
50-100-250 |
650€/año |
500-1000-ilimitado-Cluster |
950€/año |
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Para solicitar información sobre estos productos, o consultarnos sobre una solución para su cliente, puede enviar un mail a: comercial@interbel.es
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