Cómo recibir alertas de MailStore en tu email

MailStore, la reconocida aplicación de archivado de correo electrónica nos muestra una vez más la razón por la que es solución líder en el mercado.

¿Te gustaría que MailStore te alertara cuando un proceso falle? Aquí te contamos como.

En ocasiones se generan problemas, fallas y errores en los sistemas, sobre todo cuando se trata de procesos pesados y de gran cantidad de elementos, por lo que es vital conocer sobre la falla de manera inmediata para así atenderla y permitir que todas las funciones y actividades se lleven en orden. La notificación por email ha sido una característica desconocida pero muy útil que controlar y conocer a fondo los problemas y sucesos que ocurren en el entorno.

¿Cómo activar la alertas en email de MailStore?

1. Comprueba que:
a. Se ejecuta Windows 7,8 2008 o 2012.
b. MailStore está configurado para almacenar eventos en el registro de eventos de Windows en vez del archivo del sistema.
c. La cuenta de correo electrónico usada para mandar las alertas no contenga el símbolo $.

2. Activa las características de autoría:
Este método de alerta funciona monitoreando los eventos de auditoría de MailStore que son generados por el sofrware y escritos en el registro de eventos de Windows.

a. Abrir el cliente de MailStore como administrador.
b. Abrir las Herramientas administrativas, Cumplimiento, Auditoría (Administrative Tools > Compliance > Auditing)
c. Activar la actividad de usuario ProfileRunArc.
Ahora, despúes de que el archivado de perfiles ha sido ejecutado, encontrarás las entradas correspondientes donde se hará el registro de eventos.

Para esto es necesario revisar manualmente el registro de eventos de Windows:
– Abre el Visor de Eventos en tu sistema Windows.
– Da click en Visor de Eventos (Local), luego Protocolos de Windows y Aplicaciones (Event Viewer (local) > Windows Protocols > Applications)
– Busca eventos de la fuente Servidor de Auditoría MailStore (MailStore Server Auditing).

Si ocurrieron errores ejecutando el perfil el nivel de evento es Error, mientras que si la ejecución fue exitosa el nivel será Información.

3. Configura las notificaciones:
A continuación se muestra un ejemplo para usar el Programador de Tareas de Windows para monitorear un evento específico y generar una acción cuando el proceso termine, especificamente para alertar por email cuando el Archivado Falle:

a. Abre el Programador de Tareas en Windows.
b. Crea una nueva carpeta, por ejemplo Auditoría de MailStore en la librería de Programador de Tareas.
c. Crea una tarea en Acciones, Crear una nueva tarea.
d. No crearás una tarea sencilla.
e. Ingresa un nombre significativo como “Error de Archivado de MailStore”.
f. Selecciona la opción de “Ejectura aún cuando el usuario ha ingresado o no”.
g. En configurado para selecciona Windows Vista o Windows Server 2008, de otra manera el evento no estará disponible.
h. Da click en la pestaña Desencadenadores.
i. Click en nuevo.
j. Debajo de Iniciar la tarea, selecciona “Al producirse el evento”
k. Debajo de configuraciones, activa la opción de Personalizada, luego click en filtro de nuevo evento.
l. Debajo de Nivel de Evento selecciona la casilla “Error”.
m. Selecciona por Origen y marca la opción de “Auditoría de Servidor MailStore”.
n. Da click en Aceptar para guardar las configuraciones.
o. Cambia a la pestaña de Acciones.
p. Selecciona en nueva.

4. Configura PowerShell para configurar la alerta de email:
Antes de seleccionar el script de PowerShell a ejecutar, debe ser creado por primera vez. Es necesario abrir Bloc de notas y agregar el siguiente contenido, los elementos de color son las variables que deben ser cambiadas por las de tu entorno de email:

Una vez editado, guarda el script como c:\email-alert.ps1 (o una ruta diferente); Volviendoal programador de tareas de Windows:
a. En el menú de Acción selecciona Iniciar un programa.
b. Como “Programa/Script”, powershell.exe.
c. Como argumento ingresa la ruta del Scritp de Powershell previamente creado, ejemplo: c:\email-alert.ps1
d. Da click en Aceptar para guardar la tarea.
e. Antes de ejecturar el script es necesario permitir la ejecución de scripts: Abre Windows Powershell y ingresa el comando: Set-ExecutionPolicy RemoteSigned.

5. Busca las tareas de backup:
Configura que se excluya el tiempo para el trabajo de respaldo de correrse de los trabajos de archivado en modo automático.

De esta manera MailStore te notificará a través de correo electrónico sobre los inconvenientes y fallas que ocurran en el sistema para sacar mejor provecho y desempeño de todas las labores dentro de la empresa. Sin duda una herramienta que mejorará cualquier entorno.