Un año nuevo ha comenzado, y con él se ponen de manifiesto proyectos, planes e ideas que queremos llevar a cabo. Los propósitos no se hacen esperar. Y si bien es cierto que es genial que planeemos incorporar actividad física a nuestra vida cotidiana o aprender a tocar un instrumento, el ambiente laboral también nos presenta nuevos desafíos. Es así que hoy queremos hablarte de la seguridad en la empresa. ¿Sabías que la capacitación constante puede evitarte muchos dolores de cabeza? Vamos a ver cómo es esto. ¡Adelante!
Tabla de contenidos.
De qué hablamos cuando hablamos de entrenamiento sobre la seguridad en la empresa.
Cuando hablamos de seguridad en la empresa, no nos referimos tan solo a no dejar las puertas abiertas por la noche o contratar un guardia de seguridad para impedir que entren personas indeseadas. Hablamos de algo mucho más profundo, y que tal vez esté menos a la vista que los ejemplos que acabamos de mencionar.
¿Sabías que, muchas veces, tu equipo puede ser un enemigo de la seguridad de tu empresa? Tranquilo, no estamos diciendo que operen en tu contra deliberadamente (aunque no podemos negar que exista la posibilidad).
Sin embargo, a veces pueden actuar descuidadamente, o realizar acciones que permitan que el plan de un ciberdelincuente entre en acción. Esto podría llevar a que tu empresa sea víctima de un ataque de Phishing, cosa que siempre es preferible evitar.
Y bien, ¿Qué podemos hacer para prevenir esto?
Muy fácil, aquí es donde se hace presente el concepto de entrenamiento. Al igual que quisiéramos que nuestro guardia de seguridad se encuentre en forma y sepa utilizar las herramientas necesarias para defenderse, queremos que nuestro equipo se encuentre capacitado para prevenir y percibir amenazas.
Y es justamente de ésto de lo que hablamos cuando nos referimos a entrenamiento sobre la seguridad de la empresa.
Ahora, ¿Cómo podemos entrenar a nuestro equipo para ésto? Nuestro objetivo es que nuestro equipo llegue a ser:
- Precavido: conoce todas las amenazas de seguridad, y las reconoce.
- Alerta: siempre piensa antes de actuar.
- Seguro: realiza las elecciones acertadas.
Veamos qué temas deben tratarse cuando hablamos de seguridad en la empresa.
Tópicos a tratar en el entrenamiento sobre seguridad.
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Suplantación de identidad.
El phishing es una forma de ataque de ingeniería social. A menudo se ejecuta por correo electrónico, pero cada vez más en las redes sociales, SMS y otros servicios de mensajería instantánea. Los atacantes intentarán que hagas clic en un enlace o que entregues tu información personal. Tu mejor arma es aprender a reconocer estos mensajes fraudulentos.
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Seguridad Web.
La seguridad web se trata de cómo nos comportamos en línea. Tu propósito es enseñar a los usuarios a reconocer sitios web maliciosos, y evitarlos. Sin una comprensión de cómo funciona un navegador web, es fácil tomar decisiones que comprometen la seguridad.
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Contraseñas.
Casi todos los sistemas, redes y dispositivos que utilizamos ahora requieren contraseñas, y puede ser difícil recordar todas estas credenciales. Esto conduce a dos factores que debilitan la seguridad de las mismas: la longitud y la reutilización. Si no tienes un programa que genere las contraseñas por ti, créalas usando cuatro palabras al azar… ¡Y guárdalas muy bien luego!
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Software malicioso.
El software malicioso puede ingresar a nuestro dispositivo y a nuestras redes de muchas maneras, aunque los correos electrónicos de phishing suelen ser una forma de ingresar con malware. Al hacer clic en enlaces sospechosos, los usuarios pueden ser dirigidos a sitios web no seguros. Abrir archivos adjuntos maliciosos puede causar un daño incalculable a tus sistemas y datos.
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Dispositivos móviles.
Para evitar accesos no autorizados, asegúrate de que los empleados tengan sus dispositivos protegidos con contraseña y encriptados adecuadamente. Garantiza que si el dispositivo se pierde, la información confidencial no pase simplemente a manos de actores maliciosos. Además, se deben considerar las funciones de limpieza remota, solo en caso de pérdida o robo del dispositivo.
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Wifi.
Si tus empleados tienen que hacer uso de redes Wi-Fi públicas, asegúrate de que tu organización tenga una solución VPN. Esto permitirá a los usuarios transferir datos de forma segura a través de un «túnel de cifrado».
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Ingeniería social.
Con diferentes enfoques, los ataques de ingeniería social se basan en la manipulación de personas para extraer información valiosa. Esto puede incluir correos electrónicos de phishing, intercambios quid-pro-quo e incluso interacciones en persona.
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Cifrado.
Las organizaciones son cada vez más responsables de asegurarse de que la información personal que tienen sobre los clientes y las personas se almacene y proteja adecuadamente. El método principal para hacerlo es el cifrado. Para que los empleados sean conscientes de la seguridad, se deben comprender los métodos fundamentales de cifrado.
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Copias de seguridad.
Todos hemos estado en la posición de haber borrado o perdido accidentalmente un documento o medio extraíble. En el mejor de los casos, esto puede resultar muy frustrante; en el peor de los casos, la pérdida de datos puede ser catastrófica para una organización. Al construir una cultura segura, los empleados deben estar capacitados para comprender este tema de seguridad de TI como parte de su rutina.
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Manejo de información confidencial.
Hay muchas formas en que una organización puede proteger su información confidencial. Como el control de acceso, para asegurarse de que la disponibilidad de la información esté restringida solo a las partes autorizadas. Aunque lo más importante es identificar los tipos de información que maneja tu organización, y cuáles son las responsabilidades de cada uno.
El uso de vídeos y pósteres como material de entrenamiento.
Si te estabas preguntando cómo ibas a transmitir a tu equipo los tópicos del punto anterior, aquí tenemos la respuesta. Y es que el uso de vídeos y pósteres como material de entrenamiento constituyen una fuente confiable y efectiva, por lo siguiente:
- Los pósteres serán un buen recurso para llamar la atención. Colocados en los lugares que te parezcan más convenientes, puedes utilizarlos para incluir información breve que permita recordar los tópicos más importantes. Ten presente siempre que la memoria visual es útil para tener presente datos que se transmitan con colores fuertes y llamativos, o con una tipografía curiosa.
- Los vídeos son tu mejor aliado, siempre que los utilices bien. ¡Nada de vídeos eternos que resulten aburridos y difíciles de digerir! Si haces esto, sólo conseguirás que tu equipo empiece a divagar y no preste atención. Es recomendable que los vídeos sean breves (alrededor de diez minutos) y se enfoquen en un tema por vez. De esta manera, serán más efectivos y darán mejores resultados.
Seguridad en la empresa: tenemos una solución perfecta para ti.
Cuando pienses en contenido de capacitación para la concientización sobre seguridad, un buen lugar para comenzar son los temas que vimos en el segundo punto.
Sin embargo, para comenzar a cambiar comportamientos, tus esfuerzos no deben concentrarse solo en un período determinado. Necesitas una solución de formación continua, que aborde el error humano y transmita valor real a tu gente.
Por esto, hoy queremos hablarte de USecure. Pincha en el enlace de abajo y alístate para una demo totalmente gratuita. Verás que la seguridad de tu empresa está al alcance de tu mano… y de tu bolsillo. ¡No esperes más!
