Proporcionamos soporte Básico, Standard y Premium para resolver rápidamente cualquier incidencia relacionada con MDaemon
Ofrecemos soporte básico básico, standart y premium con beneficios adicionales como llamadas telefónicas y conexiones remotas bajo demanda.
Nuestro soporte es en español y brindado por técnicos especialistas. Medimos y evaluamos nuestro desempeño para brindar un servicio de calidad.
Hasta un 70% de las consultas se resuelven en el primer contacto. Analizamos logs y más información en caso de ser necesario. Contamos con apoyo de los fabricantes para casos especiales.
10 segundos es el tiempo promedio en atender el teléfono. 1 hora en responder por correo. Conexiones remotas para emergencias.
En nuestro portal de clientes disponemos 24×7 de acceso a guías técnicas para aprender y resolver problemas.
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